🛡️ Privacy Policy

Last Updated: November 2025
Website: https://primepos.xyz
Software Name: PrimePOS
Company Name: IT Solution

১. ভূমিকা

PrimePOS (“আমরা”, “আমাদের”) আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়।
এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি যখন আপনি আমাদের ইনভেন্টরি ম্যানেজমেন্ট সফটওয়্যার ব্যবহার করেন।

PrimePOS ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।

২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা নিম্নলিখিত ধরণের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

ক) ব্যক্তিগত তথ্য

• নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, ও ব্যবসার নাম (রেজিস্ট্রেশনের সময়)।

• বিলিং ও পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (সাবস্ক্রিপশন ক্রয়ের সময়)।

খ) ব্যবসায়িক তথ্য

• প্রোডাক্ট, বিক্রয়, ক্রয়, স্টক ও গ্রাহকের তথ্য যা আপনি সফটওয়্যারে ইনপুট করেন।

গ) প্রযুক্তিগত তথ্য

• ব্রাউজার টাইপ, আইপি অ্যাড্রেস, ডিভাইস তথ্য, ও লগইন সময় ইত্যাদি।

৩. তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:

• সফটওয়্যার ও সার্ভিস উন্নত করার জন্য।

• ইউজার একাউন্ট ও সাবস্ক্রিপশন ম্যানেজ করতে।

• ইনভয়েস, নোটিফিকেশন ও আপডেট পাঠাতে।

• ডেটা সুরক্ষা ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধে।

• সাপোর্ট ও কাস্টমার সার্ভিস প্রদানে।

৪. তথ্য নিরাপত্তা

আমরা উন্নত এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি।
সব ডেটা সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে।
শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা আপনার ডেটায় অ্যাক্সেস করতে পারে।

৫. তথ্য শেয়ারিং

আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি বা বাণিজ্যিকভাবে শেয়ার করি না।
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে সীমিতভাবে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• বিশ্বস্ত সার্ভিস প্রোভাইডারদের সাথে (যেমন হোস্টিং বা পেমেন্ট গেটওয়ে)।

• আইনের প্রয়োজনে সরকার বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে।

৬. তথ্য সংরক্ষণ

আপনার একাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত তথ্য সংরক্ষিত থাকবে।
একাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হবে।

৭. আপনার অধিকার

আপনি পারেন:

• নিজের একাউন্টের তথ্য দেখতে, সম্পাদনা করতে বা মুছে ফেলতে।

• তথ্য এক্সপোর্টের অনুরোধ করতে।

• যেকোনো প্রাইভেসি সম্পর্কিত প্রশ্নে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে।

৮. কুকিজ (Cookies)

PrimePOS কুকিজ ব্যবহার করে ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করে।
আপনি চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।

৯. নীতিমালার পরিবর্তন

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি।
পরিবর্তন হলে তা এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করা হবে।